Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher est un groupe familial tourné vers l'innovation depuis 1863. Implanté dans 15 pays, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.
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Responsable business development
Type de contrat
CDI
Présentation de l'emploi
Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Directeur commercial industrie ou service
Finalité :
Piloter une équipe de commerciaux.
Être le point focal d'un client grand compte dans son périmètre (industrie, service, défense).
Présentation de Daher
Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réalisé un chiffre d'affaires de 1,65 milliard d'Euros en 2023. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l'innovation depuis sa création en 1863. Avec plus de 13 000 collaborateurs et des implantations dans 15 pays, principalement en Europe et en Amérique du Nord, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.
Fiche de Poste
Périmètre des activités
Effectuer tout ou partie des activités suivantes :
- Pilotage de son équipe
Animer et manager une équipe de business developer et commerciaux grands comptes en veillant à faire monter ses collaborateurs en compétence selon l'évolution des métiers et des besoins de l'organisation
Assurer la gestion budgétaire de son périmètre
Etre le relai des objectifs du Groupe et de la direction auprès des équipes
Définir les objectifs pour chacun des salariés de son équipe
Accompagner les commerciaux
Assurer un rôle de centralisateur des contrats et des appels d'offres relatifs à un même client
Assurer son rôle d'interlocuteur dans le cadre d'une escalation
- Relation client
Etre le point focal du/des client(s) stratégiques et/ou internation dont il a la charge et en avoir une vision globale
Gérer un portefeuille de clients/partenaires/ contrats
Entretenir la relation et la proximité avec ses clients/partenaires
Effectuer le reporting sur l'outil de gestion de la relation client (CRM)
Représenter le service commercial dans les meetings multi-métiers internes et externes, et salons
- Développement de l'activité commerciale
Contribuer à la définition de la stratégie commerciale par sa connaissance du marché et ses contacts avec la clientèle et anticiper les évolutions à venir sur son marché. Appliquer cette stratégie commerciale.
Développer la prospection commerciale : identifier des interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées, élaborer une stratégie de vente, présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects et répondre avec pertinence et rapidité à ceux-ci.
Définir les cibles commerciales : centraliser les informations du marché et les entreprises et/ou armées à prospecter dans un recueil d'expertise
Développer les comptes existants : Identifier et manager les opportunités (business complémentaire/ renouvellement du contrat/ nouveaux produites/ attendus en termes de matériaux) liés à son portefeuille de contrats et se positionner chez les clients en avance des appels d'offres
Apporter ses connaissances du marché et participer aux groupes de travail lors de la phase de recherche de nouveaux produits
- Participer ou manager des projets transverses
Les activités sont à adapter pour les collaborateurs en alternance (contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage) afin d'être en adéquation avec leur formation.
- Prendre en compte et traiter les alertes QSE remontées par le personnel
- S'assurer que son équipe a les compétences nécessaires pour occuper son poste (formation QSE, habilitations)
- Accompagner la montée en maturité QSE de son secteur
Bac +5 école de commerce ou ingénieur
10 ans d'expérience
Expérience impérative dans le domaine aéronautique / défense et dans des entreprises de prestations de services industrielles / intellectuelles.
Anglais courant exigé
Poste basé à Orly
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