Nous recherchons un.e Administrateur.ice Système Linux pour rejoindre notre client, une entreprise leader dans son domaine.
Vous rejoindrez notre équipe opérationnelle et vous aurez pour principales missions de :
- Fournir un support de niveau 2, traitant environ 10 tickets par semaine, gérer les escalades vers le niveau 3 ainsi que les interactions avec les fournisseurs.
- Assurer la supervision et le monitoring des systèmes.
- Gérer le changement, notamment les mises à niveau des composants logiciels.
- Déployer les environnements clients.
- Assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation.
- Piloter des projets spécifiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes R&D, DevOps et les chefs de projets clients.
- Travailler dans un environnement basé sur Linux/Debian.
- Mettre en place des processus d'automatisation avec Ansible et Saltstack.
Profil recherché
- Formation informatique de type bac+2 ou équivalent.
- Première expérience dans un support niveau 2.
- Motivé par la satisfaction client à travers :
- L'investigation des incidents.
- La mise en place de solutions de contournement.
- La résolution des incidents.
Le poste est basé à proximité de Grenoble avec une possibilité de télétravail.
N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous ! Vous pouvez aussi rejoindre mon réseau LinkedIn @AntoineTAVEL.
Notre process de recrutement : Entretien avec un consultant GROUPAGORA - Entretien client - Suivi d'intégration.
Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.
Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).
Profil recherché
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- Première expérience dans un support niveau 2.
- Motivé par la satisfaction client à travers :
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- La résolution des incidents.
Le poste est basé à proximité de Grenoble avec une possibilité de télétravail.
N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous ! Vous pouvez aussi rejoindre mon réseau LinkedIn @AntoineTAVEL.
Notre process de recrutement : Entretien avec un consultant GROUPAGORA - Entretien client - Suivi d'intégration.
Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.
Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).