Business Analyst H/F

Les missions du poste

Synanto est une ESN Montpelliéraine ayant vocation à placer des consultants informatiques chez ses clients en régie directe depuis 15 ans.

Nous travaillons avec tous types de contrat : freelance, portage salarial, ou CDI.

A la recherche de développeurs informatiques, de chef de projet, de Scrum master, d'ingénieur de production, nous sommes ouverts à la discussion.

N'hésitez pas à postuler à nos annonces ou à nous suivre sur LinkedIn, nous nous ferons un plaisir d'en apprendre plus sur votre parcours et d'échanger avec vous pour trouver l'opportunités la plus adaptées à votre recherche.
Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté qui saura incarner la valeur du produit et en partager sa vision en tant que responsable du « Quoi ? ».

Vos missions principales :
- Prendre en charge la préparation, l'animation et la rédaction du besoin notamment en utilisant des outils et pratiques lors de la conduite d'ateliers avec les parties prenantes
- Formaliser, construire et affiner des récits utilisateurs en respect des pratiques agiles de l'équipe avec les développeurs afin de leur traduire le besoin métier et intégrer les problématiques IT
- Accompagner le Product Owner et est force de proposition lors du cadrage
- Répondre aux sollicitations sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs,
- Coordonner et assurer la communication avec les équipes tout en sachant identifier le bon interlocuteur,
- Participer à l'élaboration de nouveaux besoins : rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog,
- Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle en faisant un diagnostic métier complet,
- Maintenir à jour la documentation
- Mettre en place le paramétrage
- Définir, maintenir et appliquer le plan de tests
- Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR)
- Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert
- Maitriser les processus liés au produit : Actions de saisie, éditions de documents,
- Faire évoluer les équipes tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.
- Prendre en charge et participer à des activités transversales
- Vous êtes soucieux.se de la satisfaction client avec un excellent relationnel.
- Votre autonomie et votre agilité sont des éléments essentiels dans un écosystème IT en mouvement et vous savez alerter à bon escient.
- Vous êtes bienveillant·e, pugnace et persévérant·e, efficient·e / proactif·ve.
- Doté.e d'un esprit collaboratif, vos qualités relationnelles, votre expertise et votre rigueur vous permettent d'être un véritable partenaire auprès des équipiers

Le profil recherché

- Vous êtes soucieux.se de la satisfaction client avec un excellent relationnel.
- Votre autonomie et votre agilité sont des éléments essentiels dans un écosystème IT en mouvement et vous savez alerter à bon escient.
- Vous êtes bienveillant·e, pugnace et persévérant·e, efficient·e / proactif·ve.
- Doté.e d'un esprit collaboratif, vos qualités relationnelles, votre expertise et votre rigueur vous permettent d'être un véritable partenaire auprès des équipiers

Lieu : Montpellier
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel

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