Experis France
Postée il y a 24 heures
Technicien proximité (H/F) - Toulouse
Experis recherche un(e) technicien(ne) de proximité pour son agence toulousaine !
YOUR DAILY LIFE
Assurer le support technique auprès des utilisateurs, aussi bien en proximité sur le site de Toulouse que à distance pour les différentes agences.
Gérer les demandes et incidents sur les postes de travail, serveurs, sauvegardes, etc.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel (PC, téléphones), aux logiciels et aux infrastructures IT.
Veiller à la mise à jour et au bon fonctionnement des postes de travail et systèmes de visioconférence.
Participer à des projets IT comme les migrations d'infrastructure ou l'interconnexion des sites.
Travailler en collaboration avec l'équipe d'ingénieurs support pour l'escalade et la résolution des problématiques complexes.
Profil candidat:
Technical skills
Systèmes : Windows Server (2008 à 2019), Windows 10, VMWARE, AHV
Messagerie & outils : Outlook, Zimbra, Office, Google Workspace
Réseaux : Fibre, brassage, switch, routage LAN, firewalling
Services : Active Directory, DHCP/DNS
ToIP : Asterisk, Xivo
Soft skills
Excellente capacité d'analyse et sens du service
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Capacité à gérer plusieurs incidents en parallèle avec rigueur et organisation