Notre mission est d'apporter des solutions pour faciliter le maintien à domicile et la mobilité des personnes en perte d'autonomie; En magasin le vendeur/vendeuse est en charge de :
- Accueillir les clients en magasin ou au téléphone
- Renseigner et conseiller les clients en magasin
- Encaisser les ventes sur un logiciel métier
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients
- Commander, réceptionner et assurer la mise en place des produits en magasin
Pour réussir dans ce poste il faut aimer le contact client, s'intéresser à leurs besoins, être rigoureux et autonome. Une formation est assurée en interne. Travail le samedi matin uniquement
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des relations clientèle,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des relations clientèle,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.