Brocéliande Médical, dans un esprit d'innovation et de recherche de perfectionnement, recrute son (sa) futur(e) technico-livreur installateur pour répondre avec réactivité aux sollicitations de nos clients particuliers et professionnels.
Notre équipe de l'agence de RENNES recherche son ou sa futur(e) collègue dans le cadre du développement de l'activité de notre agence.
Le(a) technico-livreur installateur tient un rôle important dans le circuit logistique. Il doit livrer et installer les dispositifs médicaux commandés au sein des structures de soins ou au sein des domiciles des clients. Lors des installations, il doit être en capacité de former le client et son entourage à l'utilisation des dispositifs mis en place. Il est également la première interface entre le client et BROCÉLIANDE MÉDICAL.
Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous réaliserez les missions suivantes :
- Contrôler les commandes prêtes pour la livraison,
- Assurer les livraisons du matériel et du consommable chez les particuliers et les professionnels,
- Assurer l'adaptation, l'installation et les explications nécessaires au bon fonctionnement du matériel,
- Prendre en compte et transmettre les commandes extérieures professionnels et particuliers,
- Recenser les réclamations clients,
- Apporter conseils et professionnalisme en étant réceptif aux besoins de la clientèle,
- Conseiller le matériel médical adapté,
- Valoriser et promouvoir les différents pôles d'activités de Brocéliande Médical dans le but du développement de notre société (location, nutrition, handicap, orthopédie etc.)
- Nettoyer et désinfecter les véhicules,
- Réaliser des astreintes 1 semaine sur 2 pour répondre aux demandes urgentes de nos clients.
Nous vous proposons :
- d'intégrer une équipe dynamique et investie dans la relation avec l'ensemble de nos clients,
- de participer à la réussite d'une entreprise en pleine évolution,
- de partager nos valeurs d'entreprise => valeurs éthiques : humanisme et respect ; nos valeurs morales : loyauté, confidentialité et transparence ; nos valeurs professionnelles : responsabilité, écoute et implication,
- de vous accompagner tout au long de votre intégration (coaching, formation,.).
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire ou d'une expérience réussie dans le conseil et la vente. Vous avez, idéalement, des connaissances dans le secteur du maintien à domicile et des dispositifs médicaux (incontinence, nutrition, handicap etc.)
Vous êtes autonome dans la gestion de votre temps, rigoureux(se), réactif(ve) et vous aimez la relation clientèle.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire, ...) et en expliquer le fonctionnement,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.