Opérateur de télésurveillance (h/f)

Votre mission

Notre cabinet de recrutement en cdd/cdi recherche pour son client implanté sur St Peray (07), un OPERATEUR de TELESURVEILLANCE H/F.


Notre client est spécialisé en prestations et services de télésurveillance auprès de particuliers et entreprises.


En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoignez une équipe de 7 personnes réparties sur deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane.


Vous serez chargé(e) de :

• Traiter les alarmes intrusion, incendie et les levées de doute vidéo
• Désactiver les alarmes et mettre en sécurité les sites
• Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire
• Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit
• Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant
• Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents
• Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction
• Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service

• Prime de panier : 4,20euros par jour (jour et nuit)
• Majoration des heures de nuit (21H-6H) et du dimanche
• Mutuelle d'entreprise

Votre profil

• Carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance délivrée par le CNAPS (mention "Agent Opérateur de Télésurveillance" obligatoire)
• Idéalement une première expérience dans le domaine de la télésurveillance
• Vous êtes calme, discret, avec une excellente gestion du stress
• Vous possédez un bon relationnel et un bon sens du service client

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le t...