Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la prévention de santé au travail, un(e) chargé(e) de relation adhérents, pour un poste situé à Rosny Sous Bois.
Vous aurez pour missions :
- Répond aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents
- Gère les demandes d'adhésion des entreprises
- Met à jour en continu le fichier adhérents
- Accompagne les adhérents sur l'utilisation du portail adhérents
- Analyse et traite les litiges, réclamations et radiations des adhérents
- Assure ponctuellement le standard
Bac +2 (BTS Management Commercial Opérationnel / BUT Gestion des entreprises et des Administrations
Aisance relationnelle, esprit d'équipe
Sens de l'écoute et de la communication
Esprit d'initiative
Autonomie dans l'utilisation des outils bureautiques
Bonne orthographe
Expérience :
Expérience de 3 ans minimum
Connaissance du milieu de la santé au
travail serait un plus
Bac +2 (BTS Management Commercial Opérationnel / BUT Gestion des entreprises et des Administrations
Aisance relationnelle, esprit d'équipe
Sens de l'écoute et de la communication
Esprit d'initiative
Autonomie dans l'utilisation des outils bureautiques
Bonne orthographe
Expérience :
Expérience de 3 ans minimum
Connaissance du milieu de la santé au
travail serait un plus