Postée il y a 16 heures
AGENT DE TRANSIT
FMI est à la recherche d'une personne capable de gérer nos dossiers maritime & aériens, pour notre agence du Havre.
Vos Missions :
Satisfaction de la clientèle groupe
Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux
Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents
Etre un membre actif au sein de l'équipe
Être prêt à prendre des initiatives
Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs
Vos Tâches :
Gestion des dossiers d'exploitation de A à Z (de la réception de la commande en passant par le booking jusqu'à la facturation)
Suivi journalier des dossiers
Contact régulier avec les fournisseurs et agents internationaux groupe
Développer les relations clients, fournisseurs & agents
Maintenir une communication constante avec le service commercial du groupe
Respect des procédures internes au groupe
Votre Profil :
Vous possédez minimum un diplôme Bac+2 (Transport ou commerce International)
Vous possédez une expérience d'au moins 2 à 3 années sur un poste identique, auprès d'un transitaire/commissionnaire de transport.
Vous êtes polyvalent, dynamique, réactif et organisé.
Bon niveau d'Anglais obligatoire (lu, parlé & écrit)
Vous aimez être challengé
Connaissance du Pack office
Conditions et rémunération :
CDI à Temps plein
Tickets restaurants
Salaire à définir selon profil
39h
Statut Employé ou Agent de maitrise selon profil et expérience
Experience: 48 Mois
Compétences: Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 48 Mois
Compétences: Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.