Postée il y a 24 heures
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino Staff Nice recherche pour un hôtel 5 étoiles, un réceptionniste.
Le poste peut varier de jour ou de nuit.
Responsabilités :
Accueillir chaleureusement les clients et anticiper leurs besoins
Gérer les réservations, les check-in et check-out avec efficacité
Coordonner les services internes pour garantir une expérience client fluide
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie
Assurer la gestion des réclamations et proposer des solutions adaptées
Participer à l'organisation d'événements exclusifs et de séjours personnalisés
Maintenir un environnement de réception élégant et accueillant
Profil Recherché :
Expérience confirmée de 3 ans dans un hôtel de luxe ou un établissement haut de gamme
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais et de l'italien est un atout majeur
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie et discrétion
Présentation soignée et attitude professionnelle irréprochable
Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression
Connaissance des systèmes de réservation et des logiciels de gestion hôtelière
Esprit d'équipe et adaptabilité
Profil Recherché :
Expérience confirmée de 3 ans dans un hôtel de luxe ou un établissement haut de gamme
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais et de l'italien est un atout majeur
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie et discrétion
Présentation soignée et attitude professionnelle irréprochable
Rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression
Connaissance des systèmes de réservation et des logiciels de gestion hôtelière
Esprit d'équipe et adaptabilité