Société spécialisée dans la pièce détachée pour automobile, et électrique / outillage pour VL / PL, nous recherchons dans le cadre de notre développement, un(e) technico-commercial(e) sédentaire ayant pour valeur respect, responsabilité et satisfaction client.
Vous aurez pour mission de :
- Répondre à toute demande commerciale émanant des clients (devis, informations techniques.)
- Saisir les commandes clients et assurer leur suivi
- Veiller à la satisfaction des clients (suivi des réclamations..)
- Gérer la relation commerciale avec les clients et les différents partenaires
Profil recherché :
- Posséder un bon relationnel et avoir des facilités de communication
- Savoir échanger téléphoniquement (expérience souhaitée)
- Dynamisme, réactivité, rigueur et polyvalence
- Patience et pédagogie
- Organisée et méthodique
- Être autonome
- Aimer le travail en équipe
Qualification / Expérience demandée :
- MAITRISE DU PACK OFFICE : (Excel // la connaissance du logiciel SAP serait un +)
- CONNAISSANCE TECHNIQUE (en pièces automobiles, électrique et outillage)
Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté, qui peut s'étendre sur 2 mois.
Vos outils de travail seront :
- Le téléphone
- Les outils informatiques
Prise de poste : Immédiate
Temps de travail : temps plein sur base de 39H / semaine
Salaire : à définir lors de l'entretien
N'hésitez pas à consulter notre site Internet www.herthundbuss.com/fr pour avoir une meilleure connaissance de notre société
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maitrise du Pack office (Excel),Savoir échanger téléphoniquement,Connaissance technique en pièces automobiles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Maitrise du Pack office (Excel),Savoir échanger téléphoniquement,Connaissance technique en pièces automobiles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.