TRANSPORTS DE L'AIN
Postée il y a 2 jours
La Régie des Transports de l'Ain, établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) est rattachée depuis le 1er janvier 2020 à la région Auvergne Rhône Alpes (AURA). Forte de ses 100 ans, elle a développé une image reconnue et se positionne comme un acteur incontournable du transport de voyageurs sur la Région en assurant l'exploitation des activités suivantes :
- Transport scolaire et adapté : transport quotidien de plus de 18 000 élèves. Gestion du transport adapté destiné aux élèves en situation de Handicap (700 élèves environ),
- Transport urbain : gestion du réseau urbain de Valserhône et lignes urbaines transfrontalières avec la Suisse,
- Transport régulier : exploitation de 23 lignes régulières régionales de la région AURA,
- Transport occasionnel : sorties écoles, piscines, transporteur officiel de clubs de sport, etc.
En plus du siège social situé à Bourg en Bresse, la Régie s'appuie sur un réseau de 9 centres d'exploitation repartis sur le département de l'Ain.
La Régie en quelques chiffres :
- 604 véhicules : autocars - bus - véhicules légers
- 650 salariés : dont 90% de conducteurs
- 45 M€ de Chiffre d'Affaires
La Régie des Transports de l'Ain fait face aux enjeux de demain (transition énergétique, nouvelles mobilités, sécurité, etc.) et aux changements structurels du monde du travail. Cette mutation s'articule autour d'un projet d'entreprise ambitieux.
Dans ce cadre, la Régie recherche sa/son Assistant(e) commercial(e) H/F.
L'Assistant(e) commercial(e) est placé sous l'autorité de la responsable commerciale, et participe au déploiement des actions commerciales.
Missions principales :
- Assurer l'accueil et l'information des clients (par téléphone, e-mail et en physique) sur les tarifs des services de transport occasionnel,
- Établir les devis et traiter les commandes en veillant à leur conformité avec les grilles tarifaires en vigueur,
- Garantir la qualité du service en s'assurant de la satisfaction et du suivi client,
- Appliquer les politiques tarifaires et commerciales définies par l'entreprise.
- De formation métiers du commerce et de la vente ou gestion, administration, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne compréhension du secteur du transport de voyageurs et des réseaux de commercialisation.
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute,
- Bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
- Polyvalence et adaptabilité aux différentes situations commerciales,
- De formation métiers du commerce et de la vente ou gestion, administration, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Bonne compréhension du secteur du transport de voyageurs et des réseaux de commercialisation.
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute,
- Bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
- Polyvalence et adaptabilité aux différentes situations commerciales,