Le Groupe Martel a été fondé en 1949. Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la vente et la réparation de machines agricoles.
Nos engagements reposent sur trois piliers :
- La satisfaction client
- Le bien-être des collaborateurs
- La pérennité de l'entreprise
Nous plaçons l'humain en centre de nos intérêts via :
- Le recrutement
- La formation
- L'information
Chez le Groupe MARTEL ce n'est pas qu'un simple job, c'est une aventure humaine !
Notre magasinier H/F sera en charge des missions suivantes :
a) Gérer et animer le libre-service
- Accueillir les clients au comptoir et les servir.
- Changer régulièrement les têtes de gondole et les zones promos.
- Effectuer le facing et réapprovisionner régulièrement les rayons.
- Assurer la propreté des rayons et du comptoir.
- Assurer l'étiquetage des produits avec les tarifs à jour.
b) Gérer les commandes clients et fournisseurs
- Répondre rapidement aux demandes de devis ou renseignements des clients.
- Rechercher la pièce correspondant à la demande du client ou de l'atelier.
- Enregistrer les commandes clients et atelier sur IRIUM.
- Gérer la création des nouvelles références dans IRIUM.
- Générer et transmettre les commandes aux fournisseurs, en s'assurant de bénéficier des meilleures conditions (délais, remises, port) et en respectant nos accords avec Centradis et AGCO.
c) Réceptionner les colis
- Contrôler et pointer les pièces avec le BL fournisseur avec la commande.
- Valider le BL fournisseur Sur IRIUM.
- Affecter les pièces selon leur destination (Stock, BL client ou OR atelier).
- Archiver le BL fournisseur dans le classeur.
- Assurer le rangement de la table de réception.
d) Gérer les stocks
- Participer aux commandes de stocks groupées conformément au planning.
- Assurer un stock cohérent avec les besoins saisonniers et les dépannages clients.
- S'assurer que les pièces destinées aux clients comptoir et atelier sont bien débitées (gestion du casier NS).
e) Gérer les litiges clients et pièces
- Traiter quotidiennement les retours et garanties pièces.
- Veiller au règlement des litiges clients dans les meilleurs délais.
- Tenir informée sa hiérarchie des dossiers litigieux en cours.
Les missions décrites t'intéressent ?
Alors rejoins nous !
Candidature à envoyer à : @.**
De niveau Bac ou expérience de deux ans.
Une formation technique & vente serait un plus.
Tu es rigoureux et méthodique. Tu apprécies la polyvalence.
L'organisation n'a plus de secret pour toi.
Tu maîtrises les calculs de marge pour définir les prix de vente.
Tu as le sens du service et du conseil. Tu as des capacités de négociation.
Doté d'une aisance relationnelle, tu aimes communiquer. La satisfaction client est ta priorité.
De niveau Bac ou expérience de deux ans.
Une formation technique & vente serait un plus.
Tu es rigoureux et méthodique. Tu apprécies la polyvalence.
L'organisation n'a plus de secret pour toi.
Tu maîtrises les calculs de marge pour définir les prix de vente.
Tu as le sens du service et du conseil. Tu as des capacités de négociation.
Doté d'une aisance relationnelle, tu aimes communiquer. La satisfaction client est ta priorité.