Chargé de Recouvrement H/F

Les missions du poste

VYV3 Bourgogne est le premier acteur de l'économie sociale et solidaire en Bourgogne.

Notre raison d'être est de « Se Mobiliser » chaque jour au coeur des territoires pour prendre soin de chacun.

Pour nous découvrir : https://bourgogne.vyv3.fr/

VYV Domicile notre filière d'aide à domicile, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, favorisant l'évolution professionnelle.

Dans le cadre du développement de notre Service Administration, Facturation & Logistique, nous recrutons pour le pôle Financier un chargé de recouvrement F/H en CDI à Temps plein à Dijon.
Sous la responsabilité du Responsable du Service Administration, Facturation & Logistique, vous assurez le suivi et la gestion des créances clients afin d'optimiser le recouvrement des factures et de réduire les impayés. À ce titre, vos principales missions sont :

- Relances et négociation :

- Effectuer des relances (téléphone, e-mail, courrier) auprès des débiteurs.

- Négocier et proposer des solutions adaptées (échelonnement, délais de paiement).

- Préparer et envoyer des mises en demeure si nécessaire.
- Suivi des impayés et gestion des créances :

- Identifier, analyser les impayés clients et mettre à jour les bases de données.

- Mettre en place un suivi rigoureux des relances et des échéanciers de paiement.
- Analyse et reporting :

- Suivre l'évolution des créances et des encaissements.

- Réaliser des analyses et proposer des actions correctives si besoin.

- Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
- Outils et coordination :

- Croiser des données via Excel et utiliser les logiciels internes.

- Collaborer avec les autres pôles du service (pôles Facturation et Logistique) pour assurer une gestion fluide des dossiers.
Avantages et rémunération :

- Rémunération de 1940€ à 3007€ brut mensuel (équivalent temps plein) selon profil et expérience.

- CSE : Chèques vacances / sorties / voyages / adhésions clubs /chèques cadeaux

- Mutuelle avec adhésion prise en charge pour partie par l'employeur

- Intégration aux sessions de formation prévues dans le cadre du plan de développement des compétences

- 1% - Action logement : Aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions)

Votre profil

- Issu(e) d'une formation en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en recouvrement.

- Vous êtes rigoureux(se), méthodique et organisé(e), avec une bonne capacité d'analyse et de reporting.

- Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve de diplomatie dans les négociations.

- À l'aise avec les chiffres, vous maîtrisez Excel (gestion et croisement de fichiers) et les logiciels internes.

- Votre adaptabilité et autonomie vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement multi-pôles.

Vous partagez les valeurs Mutualistes et l'ambition de VYV 3 Bourgogne de favoriser l'accès pour tous aux dispositifs de soins et d'accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés.

Alors rejoignez-nous !

Ref : sx1re9lb45

Le profil recherché

Avantages et rémunération :

- Rémunération de 1940€ à 3007€ brut mensuel (équivalent temps plein) selon profil et expérience.

- CSE : Chèques vacances / sorties / voyages / adhésions clubs /chèques cadeaux

- Mutuelle avec adhésion prise en charge pour partie par l'employeur

- Intégration aux sessions de formation prévues dans le cadre du plan de développement des compétences

- 1% - Action logement : Aide à la recherche de logement, aide financière à la location (dépôt de garantie, subventions)

Votre profil

- Issu(e) d'une formation en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en recouvrement.

- Vous êtes rigoureux(se), méthodique et organisé(e), avec une bonne capacité d'analyse et de reporting.

- Vous avez le sens de l'écoute et savez faire preuve de diplomatie dans les négociations.

- À l'aise avec les chiffres, vous maîtrisez Excel (gestion et croisement de fichiers) et les logiciels internes.

- Votre adaptabilité et autonomie vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement multi-pôles.

Vous partagez les valeurs Mutualistes et l'ambition de VYV 3 Bourgogne de favoriser l'accès pour tous aux dispositifs de soins et d'accompagnement de qualité à des coûts maîtrisés.

Alors rejoignez-nous !

Ref : sx1re9lb45

Lieu : Dijon
Contrat : CDI
Salaire : 3 008 € par mois
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