Notre client est un spécialiste de la gestion du stockage ainsi que du transport routier pour l'industrie. Il prend en charge tous types de marchandises, notamment des produits chimiques soumis à réglementation mais aussi des produits fragiles, ou qui requièrent une approche spécifique et professionnelle.
Voici vos principales missions : ¿ Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité. ¿ Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries ¿ Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives ¿ Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l'encadrement ¿ Taxation et facturation des dossiers. ¿ Affrètement
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire
¿ Sens de l'organisation et rapidité d'exécution,
¿ Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
¿ Niveau anglais B2
Salaire : Entre 2400€ et 2600€ (selon expériences)
Contrat : 37.5 heures // 8h30-12h00 / 13h00-17h30 du lundi au vendredi
Tickets restaurant : 8.50€ dont 3.40€ part salariale
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.