Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la banque et de l'assurance, un.e Conseiller.e clientèle en centre d'appels à Manosque.
Intégrez un Centre de Relation Clientèle opérationnel 24/7, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'évoluer et d'apprendre. Équipe dynamique : Collaborez avec des collègues passionnés qui partagent votre envie de donner le meilleur pour nos clients.
Ce poste en intérim pour une durée de 6 mois, requiert idéalement une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'étude BAC.
Vos missions seront :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
- Assurez le suivi des demandes à travers des procédures précises et une saisie informatique minutieuse.
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
- Respecter les procédures internes et les normes de sécurité
Horaires flexibles : Missions d'intérim à temps plein ou à temps partiel, idéales pour s'adapter à votre emploi du temps. - Rémunération attractive : SMIC horaire (11,88 EUR brut), indemnisations de panier repas en fonction de vos horaires et primes de performance dès 3 mois d'ancienneté !
Et ce n'est pas fini ! vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.