Postée il y a 24 heures
Implantée depuis plus de 20 ans à La Rochelle, nous sommes une société spécialisée dans l’installation, la rénovation et la réparation en électricité navale, industrielle et tertiaire ainsi que dans l’automatisme.
Nous proposons à nos clients des solutions globales depuis la conception jusqu’à la maintenance, ce qui comprend l’installation électrique.
Nous privilégions la qualité de service afin d’obtenir la satisfaction de nos clients. Notre société est certifiée « Qualifelec », certificat renouvelé tous les ans, véritable gage de confiance et de la qualité de nos services. Reconnaissance également de notre savoir-faire et de nos compétences.
Nous regroupons actuellement une trentaine de collaborateurs qui adhérent à l’existence d’une ambiance de travail constructive et confiante.
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Chargé(e) d’Affaires (H/F) basé(e) à La Rochelle en CDI.
En tant qu’Assistant(e) Chargé(e) d’Affaires (H/F), vous serez chargé(e) de garantir la conformité des réalisations techniques et commerciales des projets, en assurant le suivi auprès des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
Développement commercial
. Fidéliser les clients en lien avec la stratégie définie par la Direction
. Représenter l’entreprise auprès des clients, en défendant ses intérêts et en assurant une relation de confiance
Gestion et suivi des projets
. Assurer le bon déroulement des projets, en veillant au respect des objectifs fixés
. Rester attentif aux besoins des clients et garantir leur satisfaction
. Effectuer un suivi régulier et détaillé auprès du Chargé d’Affaires
Communication interne et externe
. Assurer une communication fluide et efficace au sein de l’équipe et de l’entreprise
. Communiquer les retours des clients aux parties prenantes concernées
. Tenir les clients informés de l’évolution de leurs projets
. Remonter toute incidence liée aux aléas des chantiers auprès du Chargé d’Affaires
Suivi technique
. Veiller au respect des normes techniques applicables aux projets, sous la responsabilité du Chargé d’Affaires
Management d’équipe
. Être à l’écoute et échanger de manière constructive avec les membres de l'équipe
. Partager les retours et observations du terrain avec le Chargé d’Affaires
. Favoriser un bon esprit d’équipe et une ambiance de travail positive
Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’un excellent sens de la communication écrite comme orale. Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et avez une approche proactive dans le suivi des chantiers.
La connaissance des normes électriques est indispensable, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques.
Le permis B est nécessaire pour ce poste.