Area Manager Delivery Operations H/F

Talents Handicap
Postée il y a 6 jours

Les missions du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Amazon recherche actuellement des profils : La capacité d'Amazon à innover au nom de ses clients dépend des perspectives et des connaissances des collaborateurs, issus de tous horizons. Selon nous, mettre en place une culture accueillante et inclusive est indispensable pour que chacun donne le meilleur de soi-même. C'est un aspect essentiel de ce que nous pouvons accomplir en tant qu'entreprise. Nous recrutons activement des personnes d'origines diverses afin de créer un lieu de travail accueillant et inclusif. Nous prenons des mesures pour que nos collaborateurs se sentent accueillis, valorisés et encouragés. Nous disposons de 13 groupes d'affinités (groupes de ressources pour les salariés) réunissant plus de 87 000 collaborateurs répartis dans des centaines de divisions locales à travers le monde. Nous recrutons activement des candidats issus de la diversité grâce à nos conventions avec des organismes locaux comme Pôle Emploi.
Les opérations représentent la force motrice d'Amazon. Ce service clé de notre activité nous permet d'exécuter et d'expédier les commandes de manière efficace afin que nos clients reçoivent leurs articles en temps et en heure. En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d'une équipe qui contribue à la sécurité, à l'efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l'ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité.

Key job responsibilities
- Créer, superviser et encourager une culture de la sécurité et du bien-être
- Analyser et mettre en oeuvre des changements pour maintenir la qualité et la productivité à un niveau élevé et constant
- Superviser les projets visant à rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilité
- Analyser les performances de l'équipe par rapport aux objectifs de l'entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence opérationnelle
- Travailler en collaboration avec des collègues de la direction pour normaliser les pratiques des équipes

A day in the life
Vous travaillerez en équipe sur l'un de nos sites, en veillant à ce qu'il soit aussi productif que possible. Vous aurez pour tâche principale d'instaurer une culture de la sécurité et de faire respecter les normes de qualité et de performance de l'équipe. Vous superviserez également les améliorations apportées aux processus dans votre secteur et en assurerez la mise en oeuvre. Vos missions seront variées au cours d'une journée type : gestion de l'équipe, pilotage des opérations quotidiennes, amélioration des processus, missions d'urgence à grande échelle, etc. Vous servirez également d'exemple et de mentor aux nouveaux managers.

About the team
Amazon Logistics, ou AMZL, s'occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de distribution tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l'amélioration continue pour acheminer des millions de produits physiques jusqu'à nos clients. Notre objectif est de rendre l'expérience de livraison de nos clients aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts les plus récents, tels qu'Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants. Notre travail s'effectue de deux manières. Nos collaborateurs·trices « sous le toit » traitent des millions de produits avant de les envoyer à nos équipes de livraison. La dimension humaine est au coeur des activités de l'équipe. Nous jouons essentiellement un rôle de soutien, y compris de nuit. Nous nous concentrons principalement sur les opérations, avec des équipes présentes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans la plupart de nos sites. Quant à nos collaborateurs·trices « sur la route », ils travaillent avec Amazon Flex, un réseau d'entreprises de livraison. Chaque année, nous plaçons la barre toujours plus haut en matière d'expérience client grâce à de nouveaux services de livraison. Nous recherchons de nouveaux moyens de relever les défis logistiques du secteur et de nouvelles idées pour réduire notre empreinte carbone, en nous appuyant sur un parc de véhicules (y compris des véhicules électriques) et des technologies de pointe.
QUALIFICATIONS DE BASE
Un diplôme universitaire
Une expérience significative dans la gestion des ressources humaines
Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction
Une expérience significative dans l'utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l'entreprise
Parfaite maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit
QUALIFICATIONS APPRÉCIÉES
Les compétences dites « souhaitables » vous aideront à tirer votre épingle du jeu mais elles ne sont pas nécessaires pour postuler à une offre chez Amazon. Si vous possédez toutes les compétences requises listées précédemment, contactez-nous sans plus tarder.

Connaissance des techniques Lean, Six Sigma et Kaizen
Connaissance d'un autre environnement logistique
Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Le profil recherché

QUALIFICATIONS DE BASE
Un diplôme universitaire
Une expérience significative dans la gestion des ressources humaines
Une expérience dans la communication avec un large éventail de parties prenantes, y compris avec vos pairs et la direction
Une expérience significative dans l'utilisation de données ou de témoignages pour influencer la prise de décisions de l'entreprise
Parfaite maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit
QUALIFICATIONS APPRÉCIÉES
Les compétences dites « souhaitables » vous aideront à tirer votre épingle du jeu mais elles ne sont pas nécessaires pour postuler à une offre chez Amazon. Si vous possédez toutes les compétences requises listées précédemment, contactez-nous sans plus tarder.

Connaissance des techniques Lean, Six Sigma et Kaizen
Connaissance d'un autre environnement logistique
Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Lieu : Paris
Contrat : CDI

Les offres similaires

Directeur de Zone Retail F/H/N

Paris
CDI
Télétravail partiel
Postée il y a 4 heures
Postée il y a 4 heures
Postée il y a 4 heures
Partager l'offre à un ami
Accueil / Emploi / Emploi Paris / Emploi