Agent d'accueil (H/F)

Les missions du poste

Nous recherchons un agent d'accueil à temps partiel pour venir rejoindre notre équipe administrative au sein d'une résidence de 83 lits situé à deux pas du métro St-Agne. Vous serez chargée de l'accueil des différents publics et de la gestion administrative quotidienne.

Missions principales:
- Accueil physique et téléphonique.
- Gestion du courrier des résidents et de la résidence.
- Création et suivi des dossiers administratifs des résidents.
- Assurer le suivi des demandes de prise en charge et organiser des rendez-vous de visite en lien avec la Directrice.
- Support administratif en collaboration avec l'assistante de gestion.

Profil recherché:
- Sens de l'accueil, rigueur et organisation.
- Bonne compétence en gestion administrative et communication.
- Autonomie et esprit d'équipe.

Modalités:
- Contrat à temps partiel (19 heures/semaine).
- Roulement de travail sur 2 semaines:
Semaine 1 : Lundi travaillé, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi en repos.
Semaine 2 : Samedi, Dimanche, Lundi, Mardi travaillés, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi et Dimanche en repos.

Rémunération :
- Salaire brut mensuel : 978,08 € + SEGUR
- Prime de dimanche
- Prime d'assiduité trimestrielle
- Prime sur objectifs annuelle

Avantages :
- Mutuelle prise en charge à 100%.
- Prise en charge de 50% du transport.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Nous sommes un Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) ouvert depuis octobre 2012. La capacité d'accueil est de 83 résidents, dont 20 lits en unité protégé et disposant d'un PASA.
Accessible en METRO (Arrêt Saint-Agne) et en bus.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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Nous sommes un Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) ouvert depuis octobre 2012. La capacité d'accueil est de 83 résidents, dont 20 lits en unité protégé et disposant d'un PASA.
Accessible en METRO (Arrêt Saint-Agne) et en bus.

Lieu : Toulouse
Contrat : CDI
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