Postée il y a 19 jours
Bonjour,
La team Manpower Lyon Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la conception, la fabrication, l'achat, la vente et le commerce en général de tout ce qui concerne la lunetterie, deux Conseillers Clients (H/F).
us serez en charge de :
-Traiter les demandes clients via appels entrants/sortants, e-mails et chat.
-Renseigner et conseiller les clients sur leurs demandes.
-Assurer le suivi des dossiers clients (back-office).
-Gérer la réception et l'expédition de courriers/colis.
-Collaborer avec les services internes pour remonter les informations pertinentes.
Poste essentiellement sédentaire.
Profil recherché :
-Formation en relation client à distance ou dans le domaine de l'optique (un BEP Monteur ou un BTS Opticien est un plus).
-Capacité à travailler efficacement en équipe et à maintenir une excellente relation client.
-Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus de gestion de commandes.
-Sens de l'organisation, dynamisme et rigueur.
Vous êtes motivé(e) à contribuer à la réussite de ce projet et à accompagner notre client ? Postulez sans attendre !
A bientôt !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
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