RESPONSABLE BOUTIQUE H/F

Les missions du poste

Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France. Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d’innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres. Nous avons le métier qu'il vous faut !

Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France.

Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d’innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres. 

Rejoignez notre boutique NESPRESSO, en tant que Responsable Boutique H/F en CDI.

Descriptif du poste : 

• Vous participez activement à la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise et assurez le partage des informations.
• Vous êtes responsable de l'activité de la boutique et de sa gestion.
• Vous pilotez et animez la performance durable de votre établissement.
• Vous analysez et projetez l'activité, en établissant votre plan de marche et en assurant le déploiement et le suivi.
• Vous mettez en place les leviers d'atteinte des objectifs et suivez les KPIS quantitatifs et qualitatifs de l'activité.
• Vous gérez les budgets délégués et êtes force de proposition sur l'optimisation des coûts.
• Vous assurez le pilotage de la planification des équipes (validation, suivi et optimisation)
• Vous managez les équipes et êtes le garant de la motivation et de l’adhésion de ces derniers.
• Vous pilotez les recrutements, la formation, le développement des compétences et le suivi des talents.
• Justifiant d’une expérience réussie sur un poste similaire 
• Une expérience dans le secteur de la grande distribution est idéalement souhaitée
• Animé par le résultat, vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs
• Expertise de la Relation Client
• Talents de pédagogue et de coordination d'équipe

Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues. 

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap