Postée il y a 22 heures
Engagé depuis 40 ans dans l'insertion, la formation et l'accompagnement des personnes éloignées de l'emploi, l'Atelier a développé ses actions au contact de partenaires institutionnels et associatifs sur le territoire du Bas-Rhin, ainsi qu'en lien avec le monde de l'entreprise. Notre association porte ainsi plusieurs dispositifs adaptés à des publics variés : jeunes, bénéficiaires du RSA, . Leur point commun est la perte de confiance et de repères et le besoin d'une action re mobilisatrice forte pour les remettre sur le chemin de l'activité et de l'emploi.
En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous jouerez un rôle clé dans la transmission des informations et l'image de la structure. Vos principales missions seront :
Accueil et orientation des visiteurs
- Accueillir physiquement et renseigner les interlocuteurs
- Gérer les appels téléphoniques (réception, orientation, transmission de messages)
- Assurer un service professionnel et courtois
Secrétariat et gestion administrative
- Gérer les stocks de fournitures et passer des commandes
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier
- Gérer la boîte mail générique et assurer la diffusion des documents internes
- Assister à la préparation logistique des réunions
Appui aux services internes
- Assurer la saisie et le classement de documents
- Participer à la préparation administrative des formations et événements
Votre profil
Formation et compétences
- Diplôme de niveau BEP à Bac +2, secrétariat ou expérience équivalente
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
- Bon niveau d'expression orale et écrite en français
- Expérience préalable en accueil appréciée
Qualités requises
- Sens de l'accueil et excellente présentation
- Rigueur et organisation
- Polyvalence et dynamisme
- Adaptabilité et esprit d'équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent au sein d'une équipe engagée
Un environnement dynamique et bienveillant
Une opportunité de développer vos compétences en gestion et accueil
Lieu de travail : Strasbourg
Type de contrat : CDD 6 mois
Rémunération : de 1820.06€ à 1830.54€ brut mensuel - 35h hebdomadaire, Tickets restaurant, Mutuel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les stocks de fournitures de bureau
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.