Postée il y a 22 jours
Missions principales :
En tant qu'assistante médicale, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des patients et de la gestion administrative des dossiers médicaux. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluriprofessionnelle et jouerez un rôle clé et pivot dans le bon fonctionnement de la MSP.
Accueil et gestion des patients :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients.
- Prendre les rendez-vous médicaux (par téléphone, en ligne ou en personne).
- Informer les patients des formalités administratives et médicales (documents à fournir, procédures).
- Prendre en charge les urgences administratives ou organisationnelles.
- Orienter les patients dans la MSP.
Gestion administrative :
- Créer, suivre et mettre à jour les dossiers médicaux des patients.
- Saisir les comptes rendus médicaux et courriers dictés par les professionnels de santé.
- Gérer la facturation des actes médicaux, les encaissements et les feuilles de soins.
- Suivre les remboursements (relations avec les mutuelles et la Sécurité sociale).
- Organiser le planning des consultations et des interventions des professionnels de santé.
Support médical
- Préparer le cabinet pour les consultations et les actes médicaux (désinfection, préparation du matériel).
- Assister le médecin pendant certains examens ou actes techniques si nécessaire.
- Gérer les stocks de matériel médical et passer les commandes.
- Assurer la stérilisation des instruments médicaux.
Communication et coordination :
- Assurer la liaison entre les différents professionnels de la MSP.
- Transmettre les résultats d'examens et les informations aux patients et aux professionnels de santé concernés.
- Veiller à la confidentialité des informations médicales.
Profil recherché :
Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale tels que Doctolib, WEDA).
- Connaissance du vocabulaire médical et des procédures administratives en cabinet.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- Capacité à travailler en équipe et bon relationnel avec les patients.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales.
Qualités personnelles :
- Aisance relationnelle et sens de l'accueil.
- Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers.
- Empathie et sens du service.
Formation :
- Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent.
- Une expérience dans un poste similaire ou secrétariat médical est OBLIGATOIRE.
Conditions de travail :
- Horaires : du lundi au vendredi
- Lieu : MSP de Thézan-Lès-Béziers, sis 56 Avenue Jean Sénégas
- Avantages : Mutuelle, salle de repos avec cuisine
Candidature :
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à mspthezanlesbeziers@gmail.com avant le 7 février
Experience: 3 An(s) - secretariat médical
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 3 An(s) - secretariat médical
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.