REFERENTE / REFERENT SOCIAL (H/F)

CENTRE DE CULTURE OUVRIERE
Postée il y a 14 jours

Les missions du poste

Equipement : Lieu d'accueil RSA 10/11ème

Le CCO recrute 1 poste de référent(e) social (e)

Mission & activités :
Accueillir, informer les bénéficiaires du RSA et développer avec eux des projets d'insertion qui seront formalisés au moyen du contrat d'engagement réciproque
L'ACCUEIL :
- Accueillir les personnes
- Informer le bénéficiaire sur les droits et devoirs liés au RSA

LE DIAGNOSTIC SOCIAL :
- Favoriser l'expression des demandes des bénéficiaires par la mise en place d'un climat de confiance
- Evaluer la problématique, analyser les freins à l'insertion
- Identifier les problématiques (emploi/logement/santé/social), les difficultés, les potentiels et hiérarchiser les besoins
- Définir avec le bénéficiaire les objectifs, les moyens, les outils permettant la réalisation du parcours d'insertion
- Formaliser tous ces éléments dans le contrat d'engagement réciproque

LA CONTRACTUALISATION
- Informer le bénéficiaire de l'offre d'insertion sociale et professionnelle
- Aider le bénéficiaire à formuler son projet d'insertion
- Le conseiller au niveau de l'orientation
- Formaliser ses engagements sur le contrat d'engagement réciproque et rédiger l'argumentaire social

LE SUIVI ET L'ACCOMPAGNEMENT
- Conseiller et soutenir la personne et l'amener à devenir actrice de son parcours d'insertion
- L'informer et l'orienter vers des dispositifs adaptés
- Etre en lien régulier avec les partenaires vers lesquels le bénéficiaire a été orienté
- Prendre en compte la globalité de la situation
- Instruire des demandes d'aides financières nécessitant une évaluation sociale -Aider au montage de dossiers administratifs (dossier de surendettement, CMU, demande d'exonération )
- Effectuer des visites à domicile dans certaines situations
- Négocier avec les créanciers, la CAF, les bailleurs etc.
- Connaissance des dispositifs de droit commun
- Mobiliser un partenariat actif
- Rendre compte du travail effectué (participation aux bilans d'activité)

Rémunération : Indice 325 de la Convention Collective Eclat +25 points de maintien de salaire : 2415.37€ bruts mensuels + tickets restaurant + reprise d'ancienneté selon Convention Collective
CDD de remplacement congé maternité

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Marseille 13ème
Contrat : CDD
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