Nous recherchons actuellement pour notre client basé sur Nice :
Un Chargé d'information et téléconseiller H/FDans le cadre de vos missions , vous serez chargé(e) de :
-Accueillir et informer les usagers en direct, par téléphone et par mail via l'espace client
-Veiller à la fluidité des flux lors des files d'attentes pour un garantir un parcours fluide et harmonieux
-Promouvoir les offres et services
-Gérer en temps réel les problématiques