Assistant administratif de la Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes H/F

Les missions du poste

Sous la hiérarchie du responsable, vous assurez les tâches administratives indispensables au bon fonctionnement de la cellule et participez au suivi des dossiers relevant de la CRIP :
- Assurer l’accueil téléphonique de la CRIP et, le cas échéant, recueillir les éléments préoccupants en complétant une fiche de recueil
- Gérer la messagerie électronique générique de la CRIP : trier, classer et orienter les messages reçus
- Pré-remplir les grilles d’évaluation des informations préoccupantes entrantes
- Saisir et actualiser les informations préoccupantes et les demandes d’évaluation dans le logiciel IODAS
- Rédiger, saisir et envoyer les courriers de la CRIP destinés aux familles et aux partenaires
- Classer, organiser et archiver les dossiers CRIP, en assurant la transmission aux territoires ASE si nécessaire

Le profil recherché

- Titulaire d’un diplôme de niveau BEP/BAC secrétariat - Expérience significative sur un poste similaire appréciée - Maîtrise des techniques d’accueil - Expérience dans la tenue de dossiers administratifs et la rédaction d’actes administratifs indispensable, si possible dans le domaine social ou médico-social - Connaissance de l’environnement de la protection de l’enfance appréciée - Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités - Excellente maîtrise de l’outil informatique (pack office) et très bonne aptitude à utiliser le logiciel métier IODAS

  • Qualités relationnelles (capacité d’écoute, de dialogue, pédagogie)
  • Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
  • Qualités rédactionnelles et organisationnelles
  • Autonomie dans l’exécution des tâches
  • Très grande rigueur dans l’exécution du travail et capacité à respecter des délais serrés
  • Esprit d’initiative et forte réactivité
  • Grande discrétion et capacité à traiter des informations sensibles avec confidentialité
  • Capacité à prendre du recul face aux situations
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer une forte charge mentale

Lieu : La Roche-sur-Yon
Contrat : CDI
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