Société de nettoyage recherche :
Un ou une gouvernant/gouvernante principale, contrat en CDD ou CDI dès que possible sur MARSEILLE.
Nombre d'heures/semaine : 30h
Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l'hôtel.
Echelon : CE1 (chef d'équipe) - 13.98€ brut/heure
Définition de la fonction :
- Etablissement des planches / Distribution des chambres
- Contrôle des parties communes
- Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité
- Reporting des chambres sur le logiciel dédié
- Contrôle des offices et des chariots
- Management des équipes
- En charge de la relation avec la réception de l'hôtel et la Direction
- Être garant du respect des cadences
- Être en capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel)
- Gestion des commandes et contrôle du linge
- Gestion des commandes produits
Qualités requises :
- Une expérience significative au poste de Gouvernante
- Motivation à prendre des responsabilités
- Leadership / Gestion RH
- Bonne gestion du stress et des urgences
- Bonne communication (interlocuteur de la réception et de la Direction de l'hôtel)
- Travail en coordination permanente avec la gouvernante du resort
- Sens de l'organisation et des priorités
- Honnêteté, bienveillance
- Sens du respect tant vers les clients qu'avec le personnel
- Anticipation
Contrat de 35h/semaine.
Le planning sur ce poste sera fait sur une séquence de deux semaines avec un week-end sur deux travaillé, en alternance avec l'assistante gouvernante.
Nous souhaitons des candidatures sérieuses, en adéquation avec la fonction recherchée.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.