Nous recherchons un chargé(e) clientèle export pour étoffer notre équipe commerciale dèjà existante (5 personnes).
En charge du suivi commercial de nos clients export, il ou elle devra assurer quotidiennement la gestion des commandes (enregistrement et accusé de réception puis départ de la marchandise préparée par la production).
En contact quotidien avec les clients étrangers par téléphone ou email, un bon relationnel parfaitement bilingue (anglais) au minimum est impératif.
Horaires de travail : du lundi au jeudi de 9h à 17h15, le vendredi de 9h à 16h15 (pause de 45 minutes le midi).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Anglais technique,Logistique internationale,Organisation de la chaîne logistique,Prospection commerciale,Réglementation des douanes,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Relayer de l'information,connaissances musicales,connaissances en transport et douane,connaissance du logiciel SAGE
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Anglais technique,Logistique internationale,Organisation de la chaîne logistique,Prospection commerciale,Réglementation des douanes,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Relayer de l'information,connaissances musicales,connaissances en transport et douane,connaissance du logiciel SAGE
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.