Postée il y a 4 heures
ROLE ET RESPONSABILITES
- Accueillir les personnes.
- Enregistrer la vente d'un article. Encaisser le montant d'une vente.
- Proposer un service complémentaire à la vente.
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client.
- Réaliser le comptage des fonds de caisses.
- Effectuer le réassort des rayons à proximité de la caisse.
- Maintenir l'espace caisse propre et agréable pour les clients
SAVOIR FAIRE
Procédures d'encaissement
Règles de tenue de caisse
Caisse informatisée
COMPETENCES A PRIVILEGIER
Organisation, rigoureux, concentration
Sens du service, du commerce / satisfaction clients
Bon relationnel
NB :
Le caissier H/F est l'employé du magasin que les clients voient le plus, dont il représente le magasin et doit, à cet égard, se montrer toujours cordial et souriant. Un caissier doit donc être patient et savoir prendre sur lui quand un client se montre désagréable. Une bonne résistance physique et nerveuse est également de mise. Il doit être rapide dans l'encaissement des achats (particulièrement aux heures d'affluence) tout en prenant le temps d'échanger avec le client si celui-ci le sollicite. La concentration est également une qualité nécessaire car à la fin de la journée la caisse ne doit pas comporter d'erreurs.
Experience: 1 An(s) - en caisse
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s) - en caisse
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.