Postée il y a 19 jours
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire d'assurances sinistre (F/H). Poste à pourvoir à partir du 24 février 2025. Vous aspirez à un poste où vous pouvez contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients tout en valorisant l'image d'une organisation reconnue ? Devenez Gestionnaire Sinistres RC PRO ENTREPRISES et prenez part à des missions variées, stimulantes et pleines de défis au quotidien !
Vos missions principales : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients, en offrant un service de qualité dans le cadre de la gestion des sinistres. Analyser et traiter les demandes des clients : vérification des conditions d'acceptation (règles techniques, garanties, responsabilités). Informer, conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de gestion de leur sinistre. Instruire et régler les dossiers sinistres en respectant les procédures établies. Identifier des opportunités commerciales et collaborer avec les conseillers pour leur concrétisation. Si nécessaire, délivrer des ordres de mission pour mobiliser des experts. Gérer les échanges avec la partie adverse pour défendre les droits de l'entreprise ou trouver des solutions amiables.
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Une première expérience réussie en gestion de sinistres matériels et/ou corporels (auto ou IRD).
Un sens aigu de la relation client et des résultats.
Compétences clés : analyse, négociation, coopération, maîtrise de soi et capacité à travailler en réseau.
Prêt(e) à relever ce challenge et à intégrer une équipe tournée vers l'excellence ? Postulez dès maintenant et participez à une aventure professionnelle enrichissante !
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