LEBLANC ILLUMINATIONS
Postée il y a 9 heures
Missions principales
- Participer à la promotion et au développement des ventes de produits et services auprès
des prospects et des clients
- Contribuer au développement de chiffre d'affaires
- Exercer une collaboration à caractère administratif et commercial en orientant les
demandes clients et en facilitant les interfaces avec les commerciaux
Activités:
- Accompagner les agents ou les commerciaux itinérants dans une démarche
administrative commerciale
- Saisie des commandes et des devis
- Proposer, conseiller et accompagner les clients sur le choix de produits
- Développer les vents auprès des clients et/ou prospects
- Mener des actions de relances promotionnelles
- Effectuer des ventes additionnelles et de substitution
- Appliquer la politique commerciale et tarifaire
- Remonter les informations relatives au marché (concurrence prix .)
- Mettre à jour les comptes clients
- Gérer les appels d'offres simples
- Gérer les réclamations clients et les transférer au service concerné (BO, Qualité)
- Participer aux évènements clients et suivre les contacts initiés lors des salons
- Assurer l'interface avec différents services pour une meilleure qualité de service
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,sage x3
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'appareils d'éclairage électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,sage x3
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'appareils d'éclairage électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.