Postée il y a 24 heures
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de sociétés de PME jusqu'aux Grands Groupes du CAC 40.Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce défi ?
Rattaché au Responsable Recouvrement, votre rôle est de garantir le bon recouvrement des factures clients Bouygues Télécom Entreprises et trouver la meilleure solution possible pour pérenniser notre clientèle.
A ce titre, vos missions seront de :
Gérer un portefeuille Clients et relancer via les différents outils de communication (téléphoniques, mails, courriers).
Analyser les flux financiers et la solvabilité des clients pour mener des actions adaptées.
Lettrer et imputer des règlements dans les comptes concernés.
Préparer et animer des réunions avec les clients et les différents acteurs internes afin de réduire les encours et solutionner les litiges éventuels.
Rédiger les comptes rendus des appels, des réunions client et formaliser les plans d'action.
Créer des analyses, des suivis et reporting sous Excel et Access.
Utiliser les outils de l'équipe et de la relation clients pour relancer et partager les informations.
De formation supérieure (Bac +2/3), vous êtes à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois à partir de Septembre.
Vous êtes étudiant(e) en école de Commerce ou dans une université équivalente, spécialisé(e) dans le secteur de la Finance.
Vos compétences et qualités :
Maîtrise des outils bureautiques notamment en Excel et systèmes d'informations
Aisance relationnelle
Rigueur, organisation, et respect des deadlines
Respect des procédures en place
Connaissance de la comptabilité clients
L'anglais sera un plus
Vous bénéficierez également de nombreux avantages :
Rémunération intéressante
13e mois
Offres sur les mobiles et les box
10 à 12 jours de RTT
Plan épargne entreprise
Remboursement du titre de transport (90%)
Prime de participation et d'intéressement
Accès au CSE après 6 mois d'ancienneté
Accès aux infrastructures (RIE, Salle de sport, espaces de pauses)
Nos alternants font partie intégrante de l'entreprise, c'est pourquoi nous leur accordons de l'autonomie dans leurs missions tout en les accompagnant pour se développer.
Le plus ? Une intégration riche en découverte et une communauté d'alternants, les B.Young, pour créer du lien et partager des moments conviviaux.
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le processus de recrutement est simple : après qualification de votre CV, vous aurez un entretien avec notre recruteur Joyce et un entretien avec votre futur manager. On s'engage à vous répondre dans les 15 jours !
De formation supérieure (Bac +2/3), vous êtes à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois à partir de Septembre.
Vous êtes étudiant(e) en école de Commerce ou dans une université équivalente, spécialisé(e) dans le secteur de la Finance.
Vos compétences et qualités :
Maîtrise des outils bureautiques notamment en Excel et systèmes d'informations
Aisance relationnelle
Rigueur, organisation, et respect des deadlines
Respect des procédures en place
Connaissance de la comptabilité clients
L'anglais sera un plus
Vous bénéficierez également de nombreux avantages :
Rémunération intéressante
13e mois
Offres sur les mobiles et les box
10 à 12 jours de RTT
Plan épargne entreprise
Remboursement du titre de transport (90%)
Prime de participation et d'intéressement
Accès au CSE après 6 mois d'ancienneté
Accès aux infrastructures (RIE, Salle de sport, espaces de pauses)
Nos alternants font partie intégrante de l'entreprise, c'est pourquoi nous leur accordons de l'autonomie dans leurs missions tout en les accompagnant pour se développer.
Le plus ? Une intégration riche en découverte et une communauté d'alternants, les B.Young, pour créer du lien et partager des moments conviviaux.
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le processus de recrutement est simple : après qualification de votre CV, vous aurez un entretien avec notre recruteur Joyce et un entretien avec votre futur manager. On s'engage à vous répondre dans les 15 jours !