Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, le/la Stagiaire Réceptionniste pourra découvrir et développer ses compétences grâce au missions suivantes :
- Assurer l’accueil des clients du domaine (check-in/check-out)
- Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction
- Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine
- Travailler en collaboration constante avec l’équipe d’étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients
- Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d’échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l’hôtel
- Participer à l’organisation des évènements prévus sur le domaine
- Idéalement en cursus Hôtellerie Restauration ou Tourisme - Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste - Vous êtes une personne fiable, rigoureuse - Anglais courant indispensable - La connaissance d’un logiciel hôtel serait un plus (Protel) Vos avantages: _ Stage de 2 à 6 mois à partir du mois de septembre 2024 - Des remises incroyables sur les domaines du groupe et sur une sélection de loisirs - Un cadre de travail magnifique dans une région regorgeant de trésors « Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap »
St Pierre de Serjac est un superbe domaine entouré de vignes au cœur du Languedoc près de Béziers et de Pézenas avec des chambres d’hôtel de luxe, des résidences privées haut-de-gamme, un restaurant à la cuisine méditerranéenne, un bar confortable et un spa Cinq Mondes.
Il conjugue à lui seul le charme et le caractère authentique d’un domaine du 19ème siècle ainsi que l’ambiance et le service d’un club privé.