Postée il y a 73 jours
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire , vous assurez la fonction d'accueil physique et téléphonique dans un souci permanent de rigueur, de discrétion et de qualité relationnelle.
Le/la Secrétaire/Agent d'accueil prend en charge les activités multiples liées à sa fonction, dans le strict respect du secret professionnel:
Accueillir, renseigner et orienter le public téléphoniquement et sur place ;assurer des tâches de rédaction, traitement de texte, reporting de données, classement...
Vous êtes doté(e) des qualités suivantes :
Sens de l'accueil et du relationnel.
Capacité à travailler en équipe ;
Aptitudes rédactionnelles ;
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Discrétion et sens de la confidentialité ;
Rigueur, esprit de synthèse et d'initiative ;
Sens de l'organisation et de l'anticipation ;
Autonomie dans le travail ;
Vous maîtrisez l'outil informatique et bureautique (Word, Excel, Internet)
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.