Les missions du poste

La société spécialisée dans le domaine du luxe et de la conciergerie recherche un conseiller particulier pour répondre aux besoins d'une clientèle exigeante. Dans ce rôle, vous serez amené à accompagner nos clients en leur fournissant des conseils personnalisés et des solutions sur mesure. Vos missions incluront l'assistance proactive auprès des clients, l'anticipation de leurs besoins et la montée en gamme de leur expérience. Vous serez chargé de gérer les demandes spécifiques liées à certains services exclusifs, ainsi que de collaborer avec divers prestataires pour garantir une satisfaction optimale du client.

Vous aurez également pour mission de maintenir une communication fluide et efficace avec les différents départements internes afin d'assurer une excellence opérationnelle continue. De plus, vous contribueriez activement au développement et à la fidélisation de notre clientèle par vos actions quotidiennes.
Pour réussir dans cette fonction, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes:

- Expérience confirmée dans le secteur du tourisme, hôtellerie, luxe ou voyage
- Maîtrise parfaite d'un langage soutenu et irréprochable
- Compétence en anglais est souhaitable; connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire
- Capacité avérée à fournir un service client exceptionnel dans un contexte hautement exigeant

Le profil recherché

Pour réussir dans cette fonction, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes:

- Expérience confirmée dans le secteur du tourisme, hôtellerie, luxe ou voyage
- Maîtrise parfaite d'un langage soutenu et irréprochable
- Compétence en anglais est souhaitable; connaissance d'autres langues constitue un atout supplémentaire
- Capacité avérée à fournir un service client exceptionnel dans un contexte hautement exigeant

Lieu : Paris
Contrat : CDI
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