Postée il y a 24 heures
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
L'école Exchange College Toulouse recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Collaborateur(trice) en Relation Clientèle pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac +2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et assurantielles.
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (épargne, crédits, assurances).
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les demandes et réclamations en collaboration avec les équipes internes.
- Contribuer au développement commercial en détectant de nouvelles opportunités.
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation.
- Bac +2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Intérêt pour le secteur bancaire et assurantiel.
- Sens du relationnel et capacité d'écoute active.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques et bancaires.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
- Bac +2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Intérêt pour le secteur bancaire et assurantiel.
- Sens du relationnel et capacité d'écoute active.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques et bancaires.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.