RÉCEPTIONNISTE H/F

Les missions du poste

Notre agence Camo Emploi de Nantes recrute pour son client, un établissement hôtelier de renom, un RÉCEPTIONNISTE H/F afin de renforcer ses équipes.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et lors de leur départ
• Assurer la gestion des réservations, des demandes de renseignements et des annulations
• Effectuer les tâches administratives liées à la réception (facturation, suivi des paiements, gestion des plannings, etc.)
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et sur les attractions locales
• Veiller à la propreté et à l’organisation du hall et de la réception
• Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et réactivité

Le profil recherché

Issu d’une formation en hôtellerie ou ayant une expérience réussie sur un poste similaire, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens de l’organisation.

Doté d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous êtes à l'aise avec l'accueil de la clientèle et veillez à sa satisfaction.

Vous maîtrisez l'outil informatique, la gestion de planning et l'administratif lié à votre fonction et disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale et vous êtes à l'aise avec l'anglais.

Rigueur, dynamisme et bienveillance sont des atouts pour mener votre mission à bien.

Cette offre vous intéresse ? Postulez dès à présent !

Vous recherchez un emploi en intérim, en CDD ou CDI ?!

CAMO Emploi, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire et du Recrutement, permet chaque année à plus de 13 000 collaborateurs H/F de travailler dans nos 3 000 entreprises partenaires !