Secrétaire Après-Vente H/F

Les missions du poste

Concession Mercedes-Benz Davis Dreux, recherche un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE. Vous aurez à gérer l'accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l'activité atelier mécanique, au sein d'une équipe de 3 réceptionnaires. Vous serez en contact direct avec le Responsable Atelier. Votre mission : Traitement Garanties, traitement dossiers sinistres assurances traitement facturation client, relances clients impayés. faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité. Votre profil : Formation Bac +2 (BTS, DUT) en commerce, vente, relation client, secrétariat Une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ; Vos qualités : Investi(e), dynamique, rigoureux(se), aimant travailler en équipe ; Aisance dans la communication et avoir le sens du service ; Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ; Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ; Maîtrise des outils informatiques Rémunération : Poste en CDI Statut Employé Rémunération selon niveau d'expérience - Ticket Restaurant - Prime Assiduité.

Lieu : Dreux
Contrat : CDI

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