Cette année, cela fait déjà 10 ans que nous avons lancé l'idée qu’il est possible de simplifier la vie de nos clients en leur offrant une solution innovante permettant de souscrire, gérer et changer facilement tous types de contrats via une plateforme unique et intuitive.
Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en Espagne et en Italie, tout en investissant dans de nouvelles verticales, nous positionnant ainsi comme une scale up hautement performante, innovante et compétitive sur un marché en pleine croissance.
Avec plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites, nous consolidons notre position de leader sur le marché européen. Nous sommes toujours à la recherche de talents prêts à rejoindre une équipe engagée et motivée par un projet porteur de sens. Travailler avec nous, c'est adhérer à une culture d'excellence, d'innovation et d'impact réel.
En tant que Téléconseiller/téléconseillère en ventes, tu seras en charge de:
⚡️Tes futures missions :
-
Vente de contrats énergie, box internet et assurance habitation : vous serez responsable de la vente de nos services à une clientèle variée. Votre force de persuasion et de négociation seront vos meilleurs atouts au quotidien !
-
Réception d'appels et accompagnement clients : vous serez en charge de recevoir les appels et répondre aux questions des clients, comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir des solutions adaptées.
-
Gestion contractuelle : vous serez également chargé(e) d'assurer la résiliation des contrats et la mise en place des nouveaux.
- Actualisation du CRM
-
🔎 Profil recherché :
- Être un vendeur dans l’âme, ou, en devenir ;)
- Rigoureux sur la satisfaction client
- Organisé et à l’aise avec les équipements informatiques
- Aimer les challenges et avoir l’esprit d’équipe
💜Ce que nous t’offrons :
Stage
- conventionné de 35H par semaine du lundi au samedi ( 1 samedi sur 3)
- horaires variables allant de 8h à 21h organisées en shift
- Disponibilité: 6 mois de stage
- Stage rémunéré: 660 euros
- Des primes non-plafonnées
- tickets restaurant (8,50€/jour)
… et tu évolueras dans un environnement de travail :
Comfortable avec 800m2 de bureaux flambants neufs et leur immense terrasse pour des pauses ensoleillées (lorsque la météo le permet 😉) ainsi qu’un parking privé gratuit
Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers
Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne
Gourmand : café, thé, céréales,... en libre service, histoire de reprendre des forces !
🌟Processus de recrutement :
- Un premier entretien avec Quentin de l'équipe Talent Acquisition
- Un entretien de groupe (1h30) avec un Team Leader
=> Entrée en formations à partir des mois de Mars/Avril
Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !
Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !
Mesdames, nous vous encourageons vivement à postuler ! En effet, même si vous estimez ne pas répondre à la totalité des critères mentionnés dans cette offre, sachez qu'ils sont à titre indicatifs. Nous étudierons avec grand intérêt votre candidature. La parité et la diversité sont un atout pour nos équipes! Cette année, cela fait déjà 10 ans que nous avons lancé l'idée qu’il est possible de simplifier la vie de nos clients en leur offrant une solution innovante permettant de souscrire, gérer et changer facilement tous types de contrats via une plateforme unique et intuitive.
Nous avons entre-temps accompagné plus de 1,5 million de clients en France, en Espagne et en Italie, tout en investissant dans de nouvelles verticales, nous positionnant ainsi comme une scale up hautement performante, innovante et compétitive sur un marché en pleine croissance.
Avec plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites, nous consolidons notre position de leader sur le marché européen. Nous sommes toujours à la recherche de talents prêts à rejoindre une équipe engagée et motivée par un projet porteur de sens. Travailler avec nous, c'est adhérer à une culture d'excellence, d'innovation et d'impact réel.
En tant que Téléconseiller/téléconseillère en ventes, tu seras en charge de:
⚡️Tes futures missions :
-
Vente de contrats énergie, box internet et assurance habitation : vous serez responsable de la vente de nos services à une clientèle variée. Votre force de persuasion et de négociation seront vos meilleurs atouts au quotidien !
-
Réception d'appels et accompagnement clients : vous serez en charge de recevoir les appels et répondre aux questions des clients, comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir des solutions adaptées.
-
Gestion contractuelle : vous serez également chargé(e) d'assurer la résiliation des contrats et la mise en place des nouveaux.
- Actualisation du CRM
🔎 Profil recherché :
- Être un vendeur dans l’âme, ou, en devenir ;)
- Rigoureux sur la satisfaction client
- Organisé et à l’aise avec les équipements informatiques
- Aimer les challenges et avoir l’esprit d’équipe
- Être un vendeur dans l’âme, ou, en devenir ;)
- Rigoureux sur la satisfaction client
- Organisé et à l’aise avec les équipements informatiques
- Aimer les challenges et avoir l’esprit d’équipe
💜Ce que nous t’offrons :
Stage
- conventionné de 35H par semaine du lundi au samedi ( 1 samedi sur 3)
- horaires variables allant de 8h à 21h organisées en shift
- Disponibilité: 6 mois de stage
- Stage rémunéré: 660 euros
- Des primes non-plafonnées
- tickets restaurant (8,50€/jour)
… et tu évolueras dans un environnement de travail :
Comfortable avec 800m2 de bureaux flambants neufs et leur immense terrasse pour des pauses ensoleillées (lorsque la météo le permet 😉) ainsi qu’un parking privé gratuit
Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers
Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
Excitant et challengeant où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne
Gourmand : café, thé, céréales,... en libre service, histoire de reprendre des forces !
🌟Processus de recrutement :
- Un premier entretien avec Quentin de l'équipe Talent Acquisition
- Un entretien de groupe (1h30) avec un Team Leader
=> Entrée en formations à partir des mois de Mars/Avril
Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !
Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !
Mesdames, nous vous encourageons vivement à postuler ! En effet, même si vous estimez ne pas répondre à la totalité des critères mentionnés dans cette offre, sachez qu'ils sont à titre indicatifs. Nous étudierons avec grand intérêt votre candidature. La parité et la diversité sont un atout pour nos équipes!
Founded in 2015, papernest is a French startup and member of the French Tech 120, which helps individuals manage their contracts and subscriptions on a daily basis.
Our platform enables individuals to combine, terminate and subscribe to all their housing contracts - electricity, gas, internet box, mobile, home insurance - in just a few clicks.
Today, housing contracts; tomorrow, all those of daily life: transport, streaming, gyms, etc. papernest's ambition is to become the platform from which anyone can centralise, optimise and terminate all their subscriptions.
Since 2015, papernest has grown considerably: more than 1M customers, 1000 employees, 4 markets in Europe and offices in Paris, Barcelona, Reims and Warsaw.