PAPILLON
Postée il y a 23 heures
Conseil et Vente Personnalisée de Produits de Luxe
- Accueil et découverte des clients :
- Recevoir chaleureusement une clientèle internationale et exigeante.
- Identifier rapidement les besoins et attentes des clients en matière de parfumerie de niche.
- Conseil personnalisé et expertise produit :
- Présenter l'univers DIPTYQUE, son histoire et ses valeurs, en insistant sur l'authenticité et l'exclusivité à
SAINT REMY DE PROVENCE de ces produits (parfums, bougies, parfums d'intérieur).
- Maîtriser l'ensemble des gammes de produits et connaître les spécificités techniques et artistiques
(notes, composition, inspiration) pour orienter le choix en fonction des goûts et de l'occasion.
- Proposer des conseils sur l'utilisation, la mise en scène et l'entretien des produits pour optimiser
l'expérience sensorielle.
- Développement de la relation client :
- Fidéliser la clientèle par un suivi personnalisé, en proposant des services exclusifs (échantillons,
invitations à des événements, programmes de fidélité).
- Assurer un suivi après-vente pour renforcer la satisfaction et la confiance des clients.
- Valorisation de l'image de marque :
- Participer activement à la mise en valeur de l'espace de vente en respectant les standards de
présentation de la marque DIPTYQUE.
- Contribuer à l'ambiance et à l'atmosphère
- Atteinte des objectifs commerciaux :
- Réaliser et dépasser les objectifs de vente fixés en valorisant l'exclusivité et la qualité des produits
DIPTYQUE.
- Participer aux opérations commerciales et événements promotionnels, en relayant l'image de la
marque de manière cohérente et authentique.
- Veille et formation continue :
- Se tenir informé(e) des nouveautés produits, des tendances du marché de la parfumerie de luxe et
des retours clients.
- Participer aux formations internes et aux dégustations olfactives pour maintenir un haut niveau
d'expertise.
- Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit, indispensable pour interagir avec une clientèle
internationale.
Experience: 1 An(s) - VENTE PRODUITS DE LUXE
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Experience: 1 An(s) - VENTE PRODUITS DE LUXE
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers