LES ATELIERS CORD'AGES
Postée il y a 2 jours
L'association Les Ateliers Cord'âges recherche un(e) secrétaire / Chargé(e) d'accueil.
1 - Missions principales :
- Accueil du public
- Gérer les appels téléphoniques
- Identifier la nature des demandes des différents appels puis les orienter vers les personnes adéquates en fonction des situations
- Evaluer les situations d'urgence
- Transmettre les informations reçues auprès de l'équipe
- Prendre des rendez-vous pour les premières visites /gestion agenda partagé
- Recevoir les personnes lors des premières visites
- Traitement du courrier électronique
- Rédaction et traitement des courriers papier
Gestion administrative
- Faire le suivi des dossiers d'inscription
- Gérer les différends outils de suivi (tableaux etc.)
- Trier et organiser le classement des documents et dossiers
- Rédaction des comptes rendus de réunions
- Saisie et suivi des adhésions, mise à jour des fichiers
Communication
- Création d'outil de communication (plaquettes - flyers)
Vie associative
- Prendre soin du lieu de vie (décoration, rangement, ménage)
- Soutenir les collègues et soutien à l'accompagnement des adhérents si nécessaire
- Promouvoir collectivement le développement de l'association Les Ateliers Cord'âges
- Participer à la vie associative (formations, travail collaboratif avec le conseil d'Administration)
2 - Compétences demandées
- Sens de l'organisation et esprit d'initiative
- Savoir organiser son temps dans les différentes missions
- Connaître et maitriser l'informatique
- Savoir prendre des notes
- Avoir une bonne capacité rédactionnelle et une bonne maitrise de l'orthographe
- Maitrise de la langue française écrite et orale
- Souplesse dans les horaires.
- Savoir hiérarchiser et classer les documents
- Savoir communiquer rapidement et savoir s'adapter à chaque adhérent pour l'accompagner au mieux
Savoir être
Le ou la chargé d'accueil sait répondre avec courtoisie aux demandes de ses différents interlocuteurs ;
Ses qualités humaines, sa discrétion sa faculté à gérer ses relations et le stress font d'elle ou de lui un(e) collaborateur(rice) précieux.
3 - Conditions
- CDD 6 mois
-Convention ECLAT Groupe B - Coefficient : 265 - salaire de base : 1513.04 € (pour 28 h semaine)
- 28 h réparties sur 5 jours
- Un dimanche travaillé par mois et éventuellement participation à une animation en soirée
- Les heures supplémentaires sont récupérables dans la semaine qui suit
Merci d'envoyer votre Cv et lettre de motivation avant le 15 avril 2025
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire