Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Transdev recrute un ADJOINT D'EXPLOITATION (H/F)
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Votre feuille de route
Vous aurez pour principales missions et responsabilités :
Gestion de l'exploitation au quotidien
Veiller au bon fonctionnement de l'exploitation : Prises et/ou Fin de Services, respect du pointage, plein de gasoil, port de la tenue, entretien de la signalétique etc.
S'assurer du bon déroulement journalier de la production (événements journaliers)
Pallier l'absence éventuelle d'un conducteur ou caissier en modifiant les affectations ou en assurant lui-même le remplacement
Suivre la production en utilisant les outils en place
Gérer les aléas d'exploitation
Se charger de la Gestion des fournisseurs
Lutter contre la fraude
Encadrer sur le terrain les conducteurs et identifier les actions de formation.
Assurer la formation des nouveaux conducteurs
Suivi de la qualité de service et des procédures en place
Relayer les informations (notes de services et informations internes) auprès du personnel d'exploitation et veiller à la bonne application de ces procédures.
Traiter les réclamations et informe les conducteurs sur le sujet.
Proposer des procédures afin d'améliorer la qualité de la production et la qualité de service.
Être moteur sur le déploiement et le suivi des programmes du groupe (QSE).
Gestion des groupes
Gérer et assurer la conduite des groupes en train privatif, de la demande du client jusqu'à la facturation de la prestation.
Sécurité
Être garant de la sécurité du personnel d'exploitation sur le terrain.
S'assurer que la production soit réalisée en toute sécurité.
Animer les formations ¼ d'heure sécurité, les contrôles permis, alcool et stupéfiant.
En cas d'accident
Assurer la mise en sécurité des tierces personnes et du personnel et informer la direction en cas d'accident
Respecter et faire respecter le plan de prévention en cas d'intervention d'une entreprise extérieure
En cas d'incendie
Suppléer la coordination incendie
Suppléer au contact des secours
Evacuer l'atelier
Coupure des fluides
Le profil recherché
Votre parcours
Formation Bac +2 et/ou expérience en transport de voyageurs / management
Permis D exigé
Vos atouts
Rigueur, autonomie, organisation du travail et bon relationnel
Bonne connaissance des outils informatiques
Bon niveau d'expression ou bilingue en anglais
A savoir
Poste en : CDD de Juillet à Septembre
Basé à : Château de Versailles
Travail en journée - A titre exceptionnel en soirée
Travail du mardi au samedi de 10h à 18h
Prévoir environ 50% de conduite en moyenne sur l'année.
Univers de tourisme
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