Participer au déploiement du projet des Premiers Secours en Santé Mentale en France vous intéresse ?
PSSM France Formation recrute un(e) assistant(e) administratif (ve) au sein du pôle Formation et Qualité pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de salariés, en pleine croissance.
- En tant qu'organisme de formation, PSSM France forme les formateurs qui dispenseront par la suite les formations de secouristes.
- La formation de secouriste est une démarche citoyenne qui s'adresse à toutes personnes majeures, sans pré-requis. Elle passe en revue les différents cas de troubles de santé mentale avec un plan d'action pour savoir comment agir. Sur le modèle de la formation aux premiers secours physique, le programme forme des secouristes pour qu'ils soient à même de mieux repérer les principaux troubles en santé mentale (dépression, anxiété, psychose), d'adopter un comportement adapté, d'informer sur les ressources disponibles, d'encourager à aller vers les professionnels adéquats et, en cas de crise, de relayer au service le plus adapté. Chaque secouriste formé reçoit un manuel pour l'aider à mobiliser ses connaissances en cas de besoin. Dans un contexte où la tendance est de minimiser, voire nier les troubles psychiques, la formation de secouriste en santé mentale est un outil de lutte contre la stigmatisation et ses conséquences. Cette stigmatisation est, en effet, un frein puissant à l'accès aux soins, au rétablissement, à l'inclusion sociale et professionnelle.
LE POSTE PSSM France Formation recrute un(e) assistant(e) administratif(ve).
Vous serez sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Qualité et formation et au sein d'un pôle Formation Qualité qui s'étoffe.
VOS MISSIONS :
- Gérer les aspects administratifs et logistiques des formations proposées par PSSM France, en particulier la formation de formateurs : traitement des demandes, gestion des inscriptions et des sessions, gestion des outils pédagogiques (commandes, suivi, gestion des stocks), production de documents liés à la formation, liens avec les formateurs
- Gérer le standard, la messagerie, le classement et l'archivage
- Suivre la facturation et assurer les relances
- Actualiser et mettre en forme des documents
- Être garant du respect des normes & process en conformité aux exigences légales et réglementaires (Qualiopi)
(Liste des missions non exhaustive)
PSSM s'inscrit dans une démarche d'amélioration constante de la qualité du contenu de ses formations. Nous attendons donc de tout collaborateur, une participation active à cette démarche qualité au travers de l'ensemble des missions du poste. C'est ensemble que nous pourrons continuer de proposer des formations de haute qualité.
VOTRE PROFIL :
- Excellente maîtrise des outils bureautiques courants (pack office) ; agilité globale sur les logiciels (la connaissance du logiciel AMMON ou d'un autre logiciel de gestion des formations serait un plus)
- Rigueur, réactivité, autonomie, polyvalence
- Force de proposition
- Une expérience dans le domaine de la formation sera un atout majeur.
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
VOS AVANTAGES :
- Titres restaurant (8€/titre - Pris en charge à 50% par PSSM)
- Prime de transports
- Accès à la formation de secouriste en santé mentale pris en charge par PSSM France
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Normes rédactionnelles,Règles d'affranchissement du courrier,Techniques de prise de notes,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser la logistique des recrutements et des formations,Organiser le traitement des commandes,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Normes rédactionnelles,Règles d'affranchissement du courrier,Techniques de prise de notes,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser la logistique des recrutements et des formations,Organiser le traitement des commandes,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.