Accueil clients / prospects
Analyser les demandes et orienter le client/prospect
Présenter l'offre de services adaptée au client/prospect
Elaboration de devis, établissement et suivi des contrats
Concevoir et déployer des actions commerciales
Développer un portefeuille client
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Représenter l'agence auprès des clients ou des tiers
35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
Poste en agence sur Les Herbiers
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude,Contrôler la conformité des données,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Promouvoir une proposition, un projet
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurances,Caractéristiques des produits d'assurance,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Conduire un entretien de vente,Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude,Contrôler la conformité des données,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Promouvoir une proposition, un projet
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.