Les missions du poste

Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower Lille second oeuvre recherche pour son client, un acteur du BTP, un(e) conseiller(e) clientèle - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client, ?) en sollicitant les différents services de l'entreprise.
- Créer et mettre à jour les dossiers clients / bases clients,
- Tracer toutes les interactions clients dans le CRM (appels, mails, courriers, passage agence?),
- Planifier les interventions en s'appuyant sur les outils métiers.
- Relancer les impayés
- Proposer, saisir et éditer les contrats,
- Rédiger des courriers et mails, internes et externes courants,
- Classer les documents administratifs,
- Assurer les différentes tâches administratives nécessaires au fonctionnement de l'agence et à l'information des clients sous la responsabilité et les consignes de l'encadrement.
- Aisance relationnelle et écoute active.
- Esprit d'initiative et autonomie.
- Persévérance et résilience face aux défis.
- Organisation et rigueur.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable

Lieu : Villeneuve-d'Ascq
Contrat : Intérim
Salaire : 12 € par heure
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