Postée il y a 2 jours
Nous recherchons un Business Analyst Observabilité - Dynatrace pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances.
Dans le cadre de l?évolution de son système d?information, notre client souhaite renforcer son équipe en intégrant un expert en observabilité, notamment sur Dynatrace.
Vos principales missions :
Installer, configurer et maintenir Dynatrace.
Paramétrer les agents Dynatrace pour une supervision complète des infrastructures, applications et services.
Personnaliser les règles d?alertes intelligentes pour une détection proactive des anomalies.
Réaliser des diagnostics approfondis des applications critiques et proposer des recommandations d?amélioration.
Fournir des rapports réguliers sur la santé des systèmes et les incidents critiques.
Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) adaptés aux objectifs métiers.
Collaborer avec les équipes DevOps pour inclure Dynatrace dans les pipelines CI/CD.
Assister les équipes dans la résolution des incidents liés aux performances.
Participer à la gestion des crises en cas d?incident majeur.
Environnement technique :
Suite bureautique Office 365
Outils de documentation et reporting
Livrables attendus :
Documentation détaillée sur la mise en ?uvre, configuration et intégration de Dynatrace
Manuel destiné aux équipes internes pour l?utilisation des fonctionnalités Dynatrace
Description des environnements supervisés et des dépendances critiques
Création de tableaux de bord dynamiques pour les différents profils utilisateurs
Analyses périodiques des métriques clés (temps de réponse, taux d?erreur, disponibilité, etc.)
Matrice des alertes configurées avec seuils et actions associées
Animation d?ateliers pratiques pour les équipes internes
Présence sur site requise : 3 jours par semaine minimum, avec présence obligatoire le jeudi.
Savoir-être :
Excellentes capacités de communication et esprit d?analyse
À l?aise en équipe agile et dans des environnements collaboratifs
Curieux, perspicace et force de proposition
Esprit d?équipe, autonomie et rigueur
Profil candidat:
Description du profilVous avez du talent et vous souhaitez relever un défi stimulant au sein d?un environnement dynamique ?
Diplômé(e) d?une école d?ingénieurs et/ou d?un diplôme d?études supérieures (Bac+5)
Expérience significative en tant que Business Analyst Observabilité / Dynatrace
Compétences techniques attendues :
Maîtrise de Dynatrace : déploiement, configuration et administration
Analyse approfondie des métriques de performance applicative (APM)
Configuration des alertes intelligentes et définition de seuils critiques
Intégration de Dynatrace avec des outils tiers (CI/CD, ITSM, observabilité)
Identification rapide des points de contention et analyse des causes racines
Recommandations d?amélioration des performances applicatives et infrastructures
Compréhension des architectures modernes (API, microservices, cloud, etc.)