Chargé de service clients (h/f)

Les missions du poste

Adecco Le Havre recrute 2 intérimaires « Chargé service clients » pour faire de la taxation au sein de notre service clients.

MISSION :

Vous êtes en charge de l'ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export.

RESPONSABILITÉS :

Vos deux missions majeures dans le cadre des process en vigueur :

- Que toutes les prestations soient taxées
- Que la taxation soit correcteVous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en œuvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.
Vous devrez vous assurer de l'exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d'ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit :

- Monnaie et lieu de paiement
- Prise en compte des particularités
- Gestion des exceptions tarifaires
- Gestion de notre outil « Icontrol »
- La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres
- Lister les charges qui ne se déversent pas
- La bonne prise en compte des amendements
- S'assurer de l'exactitude de chaque taxation

Experience: 6 Mois - compagnie maritime ou transitaire

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - compagnie maritime ou transitaire

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Lieu : Le Havre
Contrat : Intérim
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