Nous renforçons notre équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients utilisateurs de l'ERP Sage X3 et recrutons un(e) :
Consultant Support ERP module financier/comptable H/F
Ce qui vous séduira dans le poste...
Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :
-Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
-Analyse et recherche de solutions
-Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
-Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing interne
-Actualisation des connaissances avec les experts métier
Les + du poste :
-CDI
-Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe
-Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)
Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Kevin
https://www.youtube.com/watch?v=uLAH2L7S6so&t=2s
Rejoindre ABSYS CYBORG à Limonest , c'est l'opportunité de :
-Bénéficier d'un espace détente avec babyfoots
-Participer à de nombreux moments conviviaux (soirées d'entreprise, teambuilding, séminaire, tournoi de babyfoot...)
-Intégrer une agence à taille humaine, située en face de l'arrêt de bus E10 « Chemin de la Brocadière »
Ce que nous apprécierons chez vous...
Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité Bac à Bac +3 et êtes fort (e) d'une expérience en Support logiciel ou vous connaissez la solution Sage X3.
Les + de votre profil :
-Vos connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, ...)
-Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques
-Sens du service
-Bon relationnel et pédagogie
-Goût du travail en équipe
-Rigueur et esprit d'analyse
Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech).
#MoreThanAJob
Nos avantages
-Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
-Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
-Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
-Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
-Prime vacances
-Charte de télétravail
-Temps partiel possible
-Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
-Un programme d'intégration et de formation adapté
-Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciels comptables,Acuité financière,support clients,Sage ,comptabilité,Aisance téléphonique,Esprit d'analyse
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciels comptables,Acuité financière,support clients,Sage ,comptabilité,Aisance téléphonique,Esprit d'analyse
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.