Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) dans le cadre d'un CDI Vos principales missions seront :
Gestion des commandes :
- Réception
- Saisie
- Traitement et suivi des commandes
- Résolution des dysfonctionnements (livraison, garantie, modes de règlement, produits de remplacement, délais de réapprovisionnement, etc.)
Relation Clients :
- Gestion des appels entrants
- Gestion des tickets, des emails, des chats pour répondre aux demandes des clients (Suivi de livraison, informations produits, demandes de devis, SAV, gestion des litiges)
Etudes commerciales :
- Elaboration de devis et d'offres
- Communication des conditions commerciales et techniques (prix, délais, conditionnement, etc.)
Interface interne :
- Collaboration avec les services production, logistique et comptable pour assurer le suivi des dossiers
Litiges :
- Réception et gestion des éventuels litiges en veillant à la satisfaction clients
Compétences requises :
- Sens commercial, relationnel et communication
- Polyvalence, autonomie, dynamisme, réactivité, sens de l'organisation et du service
- Esprit d'équipe, rigueur dans la gestion des priorités et suivi des dossiers
- Maîtrise des outils informatiques, internet et utilisation d'un ERP
- Anglais niveau intermédiaire serait apprécié
Horaires :
Contrat 35h/semaine
Du lundi au jeudi : 8h45-12h00/13h30-17h30
Vendredi : 8h45-12h00/13h30-16h15
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-03-2025