Postée il y a 24 heures
Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Devenez chargé de relation clients pour la filiale Transports et Logistique du Groupe Brangeon.
Sous la responsabilité du responsable de relation clients, vous organisez et gérez le suivi des commandes de transport. De la prise de commande à la réalisation de la demande de transport, vous assurez l'interface entre le service commercial, l'exploitation, le service affrétement, les services supports et les clients. Vos missions :
En lien avec le service commercial :
- Prise en charge de toute demande de suivi, de cotations et d'informations des clients ;
- Suivi du tableau de bord statistique de l'activité ;
- Suivi de l'application des tarifs.
En lien avec l'exploitation :
- Animation du point mensuel qualité, statistiques.
En lien avec l'affrétement :
- Pris en charge de la cotation et des tarifs ;
- Suivi des dossiers en cours ;
- Contribution au reporting de l'activité.
En lien avec le service facturation :
- Gestion des avoirs et de la refacturation.